Kami percaya bahwa privasi Anda adalah hak, bukan sekadar kewajiban hukum. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana RPK99 mengelola dan melindungi data pribadi Anda.
Enam pilar perlindungan data yang kami terapkan setiap hari untuk menjaga keamanan akun dan informasi pribadi Anda.
Semua data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server RPK99 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit standar industri perbankan.
Data pribadi Anda disimpan di server terenkripsi dengan akses terbatas hanya untuk personel terotorisasi yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat.
RPK99 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apapun.
Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau layanan pelanggan kami.
Anda dapat mengatur preferensi komunikasi pemasaran dari RPK99 kapan saja — aktifkan atau nonaktifkan sesuai keinginan melalui pengaturan akun.
Tim keamanan RPK99 memantau sistem secara real-time 24/7. Jika terjadi insiden keamanan, kami akan memberitahu pengguna yang terdampak dalam 72 jam.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi RPK99. Dokumen ini dirancang untuk memberikan Anda pemahaman yang jelas dan menyeluruh tentang bagaimana kami — tim di balik platform RPK99 — mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami di rpk99.com.
Kami memahami bahwa mempercayakan data pribadi kepada sebuah platform adalah keputusan besar. Itulah mengapa kami berkomitmen untuk mengelola informasi Anda dengan standar tertinggi, transparan tentang praktik kami, dan selalu mengutamakan kepentingan Anda. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan RPK99, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
RPK99 mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk dapat memberikan layanan yang aman, personal, dan berkualitas tinggi kepada Anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Ketika Anda mendaftar, memverifikasi akun, atau berinteraksi dengan layanan dukungan kami, Anda memberikan data berikut secara langsung:
Saat Anda menggunakan platform RPK99, sistem kami secara otomatis merekam informasi teknis tertentu untuk memastikan keamanan dan meningkatkan pengalaman Anda:
Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga yang terpercaya, seperti:
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan yang sah dan relevan. Berikut adalah daftar lengkap penggunaan data Anda di RPK99:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Membuat dan mengelola akun pengguna | Identitas, kontak | Kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Identitas, dokumen resmi | Kewajiban hukum |
| Memproses deposit dan penarikan | Keuangan, identitas | Kontrak |
| Pencegahan penipuan dan AML | Semua kategori | Kewajiban hukum |
| Personalisasi pengalaman bermain | Aktivitas, preferensi | Kepentingan sah |
| Mengirim komunikasi layanan | Kontak | Kontrak |
| Mengirim penawaran promosi | Kontak, preferensi | Persetujuan |
| Analisis dan pengembangan platform | Aktivitas, teknis | Kepentingan sah |
| Memenuhi kewajiban regulasi | Semua kategori | Kewajiban hukum |
RPK99 memproses data pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah sesuai regulasi perlindungan data yang berlaku:
RPK99 tidak menjual data pribadi Anda kepada siapapun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami perlu berbagi data tertentu dengan mitra terpercaya kami dalam kategori berikut:
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk penyedia infrastruktur cloud, gateway pembayaran, penyedia layanan verifikasi identitas, platform dukungan pelanggan, dan penyedia analitik. Semua mitra ini terikat perjanjian pemrosesan data yang ketat dan hanya diizinkan memproses data Anda sesuai instruksi kami.
RPK99 dapat mengungkapkan data Anda kepada otoritas pemerintah, lembaga penegak hukum, atau regulator jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau untuk mencegah aktivitas ilegal yang mengancam keselamatan publik.
Untuk keperluan operasional game yang Anda mainkan di platform kami, data permainan tertentu (bukan data keuangan atau identitas penuh) dapat dibagikan kepada penyedia game pihak ketiga yang terintegrasi dengan platform RPK99, semata-mata untuk memungkinkan jalannya permainan.
Jika RPK99 terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pengguna dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan komitmen bahwa kebijakan privasi yang setara atau lebih ketat akan diterapkan. Pengguna akan diberitahu terlebih dahulu mengenai perubahan tersebut.
RPK99 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan. Untuk mengatur preferensi cookie non-esensial di RPK99, silakan kunjungi pengaturan privasi di halaman akun Anda setelah login.
Melindungi data pribadi Anda adalah prioritas teknis dan operasional kami. RPK99 menerapkan serangkaian langkah keamanan berlapis yang mencakup:
RPK99 menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, memenuhi kewajiban hukum dan regulasi, serta menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul. Berikut adalah pedoman retensi data kami:
Setelah melewati periode retensi yang berlaku, data Anda akan dihapus secara aman atau dianonimisasi sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas Anda.
Sebagai pengguna RPK99, Anda memiliki serangkaian hak atas data pribadi Anda yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak Anda beserta cara menggunakannya:
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami pegang tentang Anda, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.
Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya.
Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda ("hak untuk dilupakan").
Anda dapat meminta agar pemrosesan data Anda dibatasi sementara dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang diperdebatkan.
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda yang didasarkan pada kepentingan sah atau untuk tujuan pemasaran langsung.
RPK99 beroperasi menggunakan infrastruktur cloud yang mungkin berlokasi di berbagai negara. Hal ini berarti data pribadi Anda mungkin ditransfer ke dan diproses di negara-negara di luar Indonesia yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda.
Namun demikian, kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilindungi oleh perlindungan yang memadai, termasuk:
Dengan menggunakan layanan RPK99, Anda menyetujui transfer data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan di atas, namun selalu dengan perlindungan yang memadai sebagaimana diuraikan dalam kebijakan ini.
Layanan RPK99 secara tegas hanya ditujukan untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun atau lebih. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika Anda adalah orang tua atau wali yang menduga bahwa anak di bawah umur telah membuat akun atau memberikan data pribadi mereka kepada RPK99, harap segera hubungi kami. Kami akan mengambil langkah segera untuk memverifikasi klaim tersebut dan, jika terbukti, menghapus akun dan semua data terkait secepat mungkin.
RPK99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan layanan platform. Setiap pembaruan akan kami publikasikan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal efektif berlakunya perubahan.
Untuk perubahan yang bersifat material atau signifikan — seperti perubahan pada cara kami menggunakan data untuk tujuan baru atau berbagi data dengan kategori pihak ketiga baru — kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol, termasuk melalui:
Penggunaan layanan RPK99 secara berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan kebijakan akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda memiliki hak untuk menutup akun Anda dan meminta penghapusan data sesuai ketentuan di Bagian 8.
Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi privasi Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadi Anda, tim privasi RPK99 siap membantu Anda.